Là một công ty thiết kế web chuyên nghiệp tại Hồ Chí Minh, chúng tôi tạo ra giá trị chân thực và tác động tích cực đến khách hàng và nhân viên của mình. SmartID tin rằng: "Xây dựng quy trình làm việc công bằng, minh bạch và chuyên nghiệp" sẽ giúp khách hàng và chính chúng tôi đạt thành công tốt nhất. Chúng tôi đã xây dựng doanh nghiệp của mình dựa trên các giá trị cốt lõi về chuyên môn và đạo đức, góp phần vào quá trình cùng nhau chinh phục chiến thắng.
01. TÍNH TOÀN VẸN
Trung thực với khách hàng là cam kết của chúng tôi. Không bao giờ tô điểm lời hứa của mình cho những điều mà chúng tôi không thể làm được. Nhưng khi chúng tôi cam kết, có nghĩa là mọi thứ đều sẽ được hoàn thành với khả năng tốt nhất của chúng tôi gửi đến khách hàng.
Điều này có ý nghĩa gì đối với bạn:
- Báo giá của chúng tôi là toàn diện, và chúng tôi nêu ra mọi chi tiết vì lợi ích của khách hàng.
- Chúng tôi cung cấp lời khuyên chuyên nghiệp và trung thực cho khách hàng của mình.
- Chúng tôi hoàn thành tốt mọi lời hứa của mình đối với khách hàng.
02. TRÁCH NHIỆM VỚI CÔNG VIỆC
Chúng tôi đặc trách nhiệm của mình không chỉ với khách hàng mà còn với công việc và mọi dự án mà chúng tôi thực hiện. Trong mọi hoạt động và giao dịch, yếu tố trách nhiệm luôn được quan tâm hàng đầu, do đó, chúng tôi đảm bảo tốt về tất cả các khía cạnh của công việc đã được giao dịch với khách hàng.
Điều này có ý nghĩa gì đối với bạn:
- Chúng tôi đào tạo nhân viên của có trình độ chuyên môn sâu, tận tâm với công việc, trung thực với khách hàng.
- Chúng tôi cung cấp cho khách hàng tất cả các sản phẩm mà chúng tôi có, sẵn sàng hỗ trợ nếu khách hàng yêu cầu.
03. ĐỊNH HƯỚNG DỊCH VỤ
Phản hồi nhanh chóng, kịp thời và chính xác từng mong muốn của khách hàng, đem lại sự hài lòng tuyệt đối dù là chi tiết nhỏ nhất.
Điều này có ý nghĩa gì đối với bạn:
- Sau mỗi dự án, chúng tôi thu thập phản hồi từ khách hàng để đánh giá, phân tích và cải thiện hiệu suất dịch vụ & quy trình làm việc của mình để phục vụ tốt hơn.
- Chúng tôi luôn sẵn sàng giúp đỡ khách hàng nếu họ cần giúp đỡ.
04. KHIÊM TỐN
Tiếp tục phát triển và cập nhật lợi thế cạnh tranh để cung cấp cho bạn những gì tốt nhất liên quan đến công nghệ và dịch vụ. Chúng tôi là một doanh nghiệp năng động và thích nghi cao.
Điều này có ý nghĩa gì đối với bạn:
- Chúng tôi sẽ giải thích chi tiết cho khách hàng của mình dù là câu hỏi đơn giản nhất.
- Chúng tôi chỉ cung cấp các sản phẩm và dịch vụ tốt nhất cho tất cả khách hàng của chúng tôi.
05. LÀM VIỆC THEO NHÓM
Chúng tôi khuếch đại thế mạnh của mình bằng việc tập hợp các ưu điểm của từng nhân viên, tạo ra một môi trường hài hòa để mọi người làm việc và phát triển.
Chúng tôi nuôi dưỡng sự nhiệt tình của nhau để tạo ra nguồn năng lượng tích cực, để mang lại cho bạn không phải là công việc của một cá nhân - mà là sự xuất sắc của một tập thể.
Điều này có ý nghĩa gì đối với bạn:
- Khách hàng của chúng tôi chỉ cần liên lạc với một đầu liên lạc duy nhất, đơn giản và hiệu quả.
- Kỹ năng chuyên môn của tổ chức được nâng cao trong một tập thể lớn mạnh, cung cấp dịch vụ tốt nhất cho khách hàng.
Không chỉ là một trải nghiệm dịch vụ mà còn là sự thỏa mãn của khách hàng!